极海对全国十万家咖啡店的品牌名进行了词频统计,看看咖啡店老板喜欢用什么词汇来描述自己的品牌。
▎*数据统计说明:
1、一个品牌只统计一次,星巴克近 6,000家门店,也只算一次;
2、统计排除了部分行业词,如咖啡、咖啡厅、、cafe等;
3、统计排除了部分没有实际含义的抽象词,如星巴克、瑞幸等;
意料之外,情理之中,品牌名中出现频率最高的词汇是"时光",其他高频词汇还包括"生活"、"岛"、"空间"、"休闲"、"遇见"、"花园"、"慢"等等,看到这些关键词你是否有种似曾相识的感觉?
从这些词语中,我们也不难勾勒出大多数咖啡厅给自己的定位,与其说是在卖咖啡,不如说出售的是一种生活方式,是和朋友消磨"时光"的"空间",是让你放"慢"生活节奏的诗意孤"岛"。
咖啡店的气氛组:咖啡
如果我们翻开这些咖啡店的菜单,会发现更多有趣的事情。在很多品牌的网友推荐菜中,甜品和西餐甚至反客为主,占据了大半篇幅,这一点下沉市场表现的尤为显著。
在咖啡渗透率较低的年代和城市,这也不失为一种培养消费习惯的有效策略。
咖啡是有门槛的饮料,大多数人接受奶茶的速度肯定要比咖啡快得多。因为人们对糖的喜爱几乎是天生的,但想要在咖啡里苦中作乐是需要学习和时间的,对于舶来品的咖啡而言,如何创造并培养需求是最大的挑战。
咖啡厅为消费者创造了一个全新的消费场景,你来这里的缘由可能是出于社交,但即使是没有咖啡饮用习惯的顾客,在这里也会情不自禁的点上一杯咖啡,此时的他可能并不懂得咖啡的好坏,反而更在意店内的环境和服务,咖啡更像是营造氛围的道具。
但这并不重要,这就是一次关于咖啡的思想启蒙,一扇通往咖啡世界的大门由此打开。
把握住这一时机,上岛咖啡算得上是这一业态曾经的王者。巅峰时期的上岛咖啡开遍全国,门店数量一度超过了3000家,这在当时是个了不起的成就,要知道星巴克与他几乎同时在大陆起步,但解锁这一成就却晚了整整12年。
让人唏嘘的是,如今的上岛咖啡只剩下300余家门店,规模缩减了近10倍。很多人将上岛咖啡的衰落归咎于股东间的内斗,这当然是其他衰落的重要原因,但上岛咖啡也不过是早期咖啡厅“咖餐”形态的一个缩影,同类型的雕刻时光过的也并不好。
▎上岛咖啡是咖餐业态的典型,咖啡是噱头,实质是餐饮。图片来源于网络,侵删。
曾经风头无两的雕刻时光,如今仅剩不到20家门店。我记得上一次听到雕刻时光,还是2019年五道口店的停业关闭,作为雕刻时光的标志性门店,它的关闭甚至还在互联网上短暂地激起一波怀旧的涟漪,但又很快归于沉寂。、
而对更多的“咖餐”品牌而言,他们的消失甚至是无声无息的,只能在高企的关店率中得到些许体现。
在咖啡店里吃臭豆腐
花店、民宿、咖啡店,被称为杀死文艺青年的三大方式。咖啡店并不会让文艺青年失去生命,他只是谋杀了他的文艺,可谓杀人诛心。
周立波曾经也是个文艺青年,他说喝咖啡的和吃大蒜的不可能在一起。但他错了,而且错得离谱,从咖啡店的推荐菜单里,"含蒜量" 真的不低,在所有带“蒜”的菜名中,蒜辣海鲜意面名列第一,蒜香鸡翅,大蒜烤大虾亦榜上有名。
咖啡店里出现大蒜并不稀奇,至少还不是生蒜蘸酱,但猪大肠和臭豆腐出现在咖啡店的菜单里,却着实超出了我的理解范畴,真的魔幻。
从中我甚至能感受到文艺青年内心的挣扎,或许生存的压力早已把文艺抹去,露出赤裸裸生活的底色。
这里还有一个有趣的现象,南京人民好像对在咖啡店里吃臭豆腐情有独钟,在全国提供臭豆腐的咖啡店中,有超过20%出自南京,在这一点上甚至碾压了长沙,有机会一定要去体验一下。
如果说提供甜点和西餐还算是为营造场景付出的努力,提供与咖啡混搭的炒菜更像是向生存的妥协。星巴克一杯咖啡也不过30多元,但如果换成简餐,轻松拉升2倍坪效,既然无法提升进店客流,只能尽可能的让每一个进店人花更多的钱了。
作为餐厅,只要能经营下去,这么做无可厚非,只是作为咖啡厅,一定是违背初心的。
咖啡的产品主义
酒吧是卖酒的,但不是卖酒的,咖啡厅是卖咖啡的,但不是卖咖啡的。
星巴克自1999年进入中国大陆市场,提供的就不仅仅是那杯咖啡,而是他们引以为傲的第三空间。在很长的一段时间里,星巴克在中国几乎没有遇到任何像样的对手。
在商业社会的基本法则里,拥有优势的一方也要承受优势的诅咒,这种诅咒可以是一种路径依赖,所以星巴克会在外卖的问题上犹豫不决,让瑞幸咖啡有机可乘。而当初被星巴克轻视的瑞幸,如今已经超越星巴克,成为中国门店最多的咖啡品牌了。
与星巴克的强调的第三空间不同,瑞幸咖啡是更为纯粹的咖啡店,他对产品的创新要重视得多,新品推出的速度也要快得多,虽然很多人将其解构为咖啡味的奶茶,但不可否认的是,瑞幸咖啡,以及相继崛起的新锐咖啡品牌,重新证明了在咖啡店卖咖啡是可行的,产品主义重新成为了咖啡赛道的主流。
当越来越多的中国消费者开始在意咖啡本身,咖啡的时代才姗姗来迟。